Offene Bildschirmbeobachtung|Ein Hotel in Hangzhou wurde wegen der Verwendung von Krankenhauskissenbezügen entlarvt, was Aufmerksamkeit erregte! Der Reporter besuchte den Kunming-Markt und fand

Kürzlich wurde ein Yaduo-Hotel in Hangzhou in der Provinz Zhejiang aufgedeckt, weil dort Kissenbezüge mit Krankenhausetiketten verwendet wurden, was in der Öffentlichkeit weit verbreitete Besorgnis über die Hygienebedingungen des Hotels hervorrief. Am Abend des 3. Juni gab das Hotel eine Entschuldigungserklärung ab, in der es erklärte, es handele sich um einen Fehler des Wäschereilieferanten und die Zusammenarbeit eingestellt worden sei. Gleichzeitig wurde eine umfassende Untersuchung aller Zimmerwäsche (Hotelwäsche, d. h. aller Textilien im Zusammenhang mit „Stoff“ im Hotel) durchgeführt. Konkret werden drei Kategorien abgedeckt: Zimmerwäsche, Badwäsche sowie Gastronomie- und Konferenzwäsche. Zu den Kategorien der Zimmerwäsche zählen unter anderem Bettwäsche wie Bettbezüge, Kissenbezüge und Bettlaken. Wie ist also die Situation auf dem Kunming-Markt? Der Reporter von Kaiping News stattete diesem einen Besuch ab.

Hotel:
Beim Auswechseln der Wäsche wird eine sorgfältige Kontrolle durchgeführt
Am 4. Juni besuchte der Reporter mehrere Yaduo-Hotels in Kunming. Eine der Hotelmanagerinnen, Frau Zhang, sagte in einem Interview: „Unser Hotel hatte noch nie Wäsche, die nicht von unserem Hotel stammte. Jeden Tag gibt es eine engagierte Person, die für die Inspektion der von der Wäscherei geschickten Wäsche verantwortlich ist. Wenn sich herausstellt, dass sie nicht von unserem Hotel stammt, wird sie sofort zurückgewiesen.“ Frau Zhang gab bekannt, dass die Wäsche ihres Hotels einer großen Waschfirma in Kunming mit der Reinigung anvertraut wurde und dass die Waschstandards alle den Branchenvorschriften entsprechen. Jedes Mal, wenn die Reinigungsfirma die gesendete Wäsche reinigt, verfügt das Hotel über eine eigene Person, die für die Inspektion verantwortlich ist, und jeder Artikel muss zur Inspektion geöffnet werden. Es hat noch nie einen Fehler gemacht, Bettwäsche aus anderen Hotels zu verwenden.
Darüber hinaus gaben Mitarbeiter mehrerer anderer Yaduo-Hotels in Kunming, die der Reporter besuchte, an, dass sie sich nach oben melden müssen, bevor sie entscheiden können, ob sie das Interview annehmen können.
Anschließend interviewte der Reporter Herrn Liu, den Verantwortlichen eines Schnellhotels in Kunming. Er erzählte dem Reporter, dass die Hotelwäsche einer Wäscherei zur Reinigung und Desinfektion anvertraut wurde. Wenn die Reinigungsfirma zum Hotel geht, um die Bettwäsche abzuholen, gibt es eine eigene Person, die für das Zählen der Menge verantwortlich ist; Bei der Anlieferung der gereinigten Wäsche im Hotel wird die Menge gezählt und verpackt. Beim Bettwechsel prüft der Kellner das Wäscheetikett am Bett. Sollte sich herausstellen, dass die Bettwäsche nicht vom Hotel stammt, erfolgt kein Ersatz. Anschließend wird sich das Hotel mit der Reinigungsfirma in Verbindung setzen, um die Wäsche zurückzugeben, und die Reinigungsfirma auffordern, die Wäsche im eigenen Hotel abzuholen.
„Jeden Monat kann es passieren, dass die Reinigungsfirma fälschlicherweise ein oder zwei Wäschestücke verschickt“, sagte Herr Liu. Wenn das Hotel vom Kellner verlangt, die Bettwäsche auszutauschen, sollten sie die Etiketten und Namen der Bettwäsche sorgfältig prüfen und sie nicht durch Bettwäsche von anderen Hotels ersetzen.
Reinigungsunternehmen:
Hotelwäsche und Krankenhauswäsche werden im Allgemeinen nicht verwechselt
Am 4. Juni interviewte der Reporter die Leiter zweier Wäschereinigungsunternehmen in Kunming.
Herr Li, der Leiter eines Reinigungsunternehmens in Kunming, stellte vor, dass es in Kunming mehrere große Wäschereinigungsunternehmen gibt, die sich auf die Reinigung von Hotelwäsche spezialisiert haben. Diese Unternehmen übernehmen keine Reinigungsdienste wie Krankenhauswäsche und Fußwaschhandtücher.
Bezüglich des „Kissenvorfalls“ im Hangzhou Yaduo Hotel erklärte Herr Li, dass er seit vielen Jahren in der Wäschewaschbranche tätig sei und noch nie von der Situation gehört habe, dass versehentlich Krankenhauswäsche an das Hotel geliefert wurde. In Kunming werden Krankenhauswäsche und Hotelwäsche meist von verschiedenen Reinigungsunternehmen betrieben. Natürlich kann es vorkommen, dass zwischen Hotels die falsche Wäsche geliefert wird. Wenn das Hotelpersonal die Wäsche austauscht und feststellt, dass sie falsch entnommen wurde, wird das zuständige Unternehmen im Allgemeinen umgehend Nachforschungen anstellen und die falsch gelieferte Wäsche an den ursprünglichen Eigentümer zurückgeben. Kann die falsch verpackte Wäsche nicht zurückgeholt werden, leisten sie Schadensersatz.
Der Verantwortliche einer anderen Reinigungsfirma gab an, dass ihr Unternehmen auf die Reinigung von Hotelwäsche spezialisiert sei und es keine Verwechslungen zwischen Hotelwäsche und Krankenhauswäsche geben werde. Darüber hinaus sind die Vorschriften zum Waschen, Desinfizieren und Sterilisieren von Krankenhauswäsche strenger, und es wird niemals zu einem gemischten Waschen beider Wäsche kommen.
Brancheninsider sagten Reportern, dass die Wäschereinigung in Krankenhäusern meist durch Ausschreibungen und jährliche Zahlungen bei der Suche nach kooperativen Wascheinrichtungen erfolgt, während die Reinigungsgebühren für Hotelwäsche im Allgemeinen monatlich oder in Raten gezahlt werden.